Changement important : La fin du POP3 dans Gmail
Vous utilisez une adresse courriel de compagnie avec un compte Gmail gratuit ?
Bientôt, vous ne pourrez plus recevoir vos messages. Quelles sont vos options ?
Google met fin au protocole POP3 dans Gmail dès le premier trimestre de 2026, une décision qui aura un impact majeur sur les milliers d'utilisateurs qui gèrent actuellement leurs courriels professionnels (@votreentreprise.com) à partir de leur compte Gmail personnel.
En gros, si vous désirez continuer d'utiliser une adresse courriel professionnelle avec votre nom de domaine (@votreentreprise.com)
il vous faut choisir une solution.
Table des matières
Le contexte
Actuellement, beaucoup d’entre vous utilisent la version gratuite de Gmail avec leur adresse personnelle Gmail (@gmail.com) comme « plateforme centrale » ou « application » pour lire et envoyer des courriels provenant de leur adresse professionnelle (@votreentreprise.com).
Le fonctionnement
Votre courriel @votreentreprise.com est ajouté dans les paramètres de Gmail dans la section Comptes et importation > Consulter la messagerie à partir d’autres comptes. Les messages envoyés à @votreentreprise.com vont dans le serveur de votre site web et restent là, jusqu’à ce que Gmail utilise une technologie appelée POP3 pour aller chercher les messages sur le serveur et les copier dans votre boîte Gmail.
Bref, vous pouvez utiliser votre courriel @votreentreprise.com grâce à POP3.
Le problème
Google a annoncé que la technologie POP3 ne sera plus prise en charge par Gmail.
La désactivation complète est prévue pour le premier trimestre de 2026. Impossible d’avoir une date précise et Google déploie cette modification de service progressivement.
Pourquoi Google fait-il cela ?
La raison principale est la sécurité. Le protocole POP3 date des années 1980. Il est considéré comme obsolète et moins sécurisé face aux menaces informatiques modernes. Google souhaite forcer l’utilisation de technologies plus récentes et plus robustes (comme IMAP) pour protéger vos données et celles de vos clients. Et soyons francs : pour pousser son service de courriel payant (Google Workspace).
Comment cela vous affecte ?
- ❌ Arrêt de la réception : Les nouveaux courriels envoyés à @votreentreprise.com n’apparaîtront plus dans votre boîte de réception Gmail.
- ⚠️ Risque de confusion : Vous pourriez continuer à envoyer des courriels en utilisant votre adresse professionnelle, mais vous ne recevrez plus les réponses. De plus, le risque de tomber dans le dossier Pourriel sera plus élevé.
- ✅ Ce qui ne change pas : Vos anciens courriels déjà reçus dans Gmail ne seront pas supprimés.
Quelles sont vos options ?
En ordre, de l’option la plus simple à la plus compliquée.
1. Continuer avec Gmail gratuit + Transfert direct
Siatris va configurer votre hébergement web pour envoyer automatiquement une copie de chaque courriel envoyé à @votreentreprise.com vers votre adresse @gmail.com personnelle.
POUR
- Votre installation avec Gmail reste telle quelle
- Coût et manipulations minimaux
CONTRE
Vos nouveaux messages courriels vont tomber dans le dossier pourriel (spam)
Il faut alors cliquer sur le bouton « ceci n’est pas un spam », et les prochains messages de cette personne iront directement dans la boite de réception. On peut aussi créer des filtres pour certains types de messages. Mais il faudra toujours consulter la boite Pourriel pour les nouveaux messages.
POUR TOMBER DANS LA BOITE DE RÉCEPTION : ImprovMX
ImprovMX (site web) est un service qui assure que les messages envoyés à @votreentreprise.com vont directement dans votre boite de réception. C’est gratuit pour UN nom de domaine, jusqu’à 25 alias de courriels et 500 courriels par jour.
ImprovMX propose aussi une version payante à 9$ par mois qui permet d’envoyer avec votre courriel @votreentreprise.com sans tomber dans le dossier spam de vos clients.
2. Utiliser votre adresse @gmail.com à la place
Vous n’utiliserez plus @monentreprise.com pour envoyer ou recevoir des courriels, vous utiliserez votre adresse courriel Gmail personnelle @gmail.com
POUR
- Votre installation avec Gmail reste telle quelle
- Simple et rapide, sans frais à débourser
CONTRE
Perte des messages envoyés à @monentreprise.com
Changer l’adresse courriel dans toutes les communications de l’entreprise (site web, cartes d’affaires et papeterie, pancartes, lettrage de véhicule, publicités, et surtout les connexions sur le web! Pensez au comptes de d’achat en ligne, de réseaux sociaux, comptes de taxes…)
3. Utiliser le webmail
Vous irez à https://monentreprise.com/webmail, vous brancherez avec les identifiants du courriel x@monentreprise.com pour voir les messages envoyés à x@monentreprise.com.
POUR
- Gratuit
- On peut répondre avec x@monentreprise.com
CONTRE
Avoir à consulter 2 endroits pour les messages (Gmail et webmail). Pas de copie sur Gmail
L’espace pour les messages est limité sur le serveur
Perte des outils reliés au courriel @monentreprise.com tels Drive, Chat, Meet
4. Passer à Google Workspace
Vous migrez votre adresse professionnelle sur la plateforme d’affaires de Google. Cette plateforme est semblable à 95% à votre Gmail personnel pour ce qui est de l’utilisation, mais ce n’est pas la même chose. La boîte Gmail professionnelle est vide lors de sa création.
POUR
- Solution la plus fiable et professionnelle
- Sécurité accrue, pas de risque de spam
- Synchronisation avec les outils Google professionnels (calendriers, contacts, Drive, Meet, l’IA Gemini…)
CONTRE
- Nécessite un coût par utilisateur de 9.20$ CAD par mois avec 30 Go d’espace par compte (avec l’option Business basic). Si vous avez beaucoup de messages, de documents, de vidéos, ça se rempli rapidement et il faut alors acheter plus d’espace ou passer à un forfait plus cher.
- Plus long à installer pour Siatris (donc plus coûteux) et nécessite votre présence pour ouvrir le compte Workspace, pour le transfert des messages, des contacts. Si vous avez plus de 10 000 messages, le transfert peu prendre quelques jours.
- Vous devez apprendre comment le système fonctionne pour créer des nouvelles adresses ou demander à Siatris de le faire pour vous.
5. Passer à Outlook.com
Vous utiliserez l’interface Web de Microsoft (outlook.com) pour gérer votre adresse professionnelle, au lieu de l’interface Gmail.
POUR
- Bonne intégration si vous utilisez déjà la suite Office, si vous êtes habitués avec hotmail.
- Vient avec plusieurs outils Microsoft (calendrier, contacts…)
CONTRE
Nécessite de configurer manuellement le transfert et le SMTP dans Outlook
La migration des anciens courriels depuis Gmail gratuit, ainsi que les contacts, etc. est complexe (et peut ne pas fonctionner)
POP3 ne fonctionne pas sur Outlook, cela fonctionne seulement en IMAP qui garde une copie de chaque courriel sur le serveur, donc ce n’est pas recommandé pour les usagers qui ont des milliers de messages (le serveur va manquer d’espace)
- La courbe d’apprentissage si vous n’êtes pas familier avec la suite Office de Microsoft, ou d’installer une app supplémentaire sur vos appareils mobiles
- Le coût (115$ CAD et plus par an pour utiliser la suite Office en ligne)
6. Utiliser un logiciel de messagerie sur ordinateur (Thunderbird)
Vous installerez un logiciel dédié comme Mozilla Thunderbird sur votre ordinateur pour gérer vos courriels.
POUR
- Thunderbird accepte POP3 et est gratuit
- Vous reprenez le contrôle total de vos courriels et ils sont stockés localement sur votre poste de travail.
- Espace limité seulement par votre ordinateur.
CONTRE
La synchronisation est complexe si vous utilisez aussi un téléphone ou une tablette.
Pas d’outils de partage des fichiers (Drive ou DropBox) ou possibilité d’accéder vos fichiers en dehors de votre ordinateur.
La gestion des sauvegardes est entièrement sous votre responsabilité.
Quelle option choisir ?
Deux raisons principales affectent votre décision :
- Est-ce que l’utilisation de votre nom de domaine en tant qu’adresse courriel (@monentreprise.com) est importante ?
- Le coût : Quel est votre budget ? Désirez-vous continuer avec une option gratuite ou payante ?
Option |
Pour qui |
Pourquoi |
|---|---|---|
1. Continuer avec Gmail gratuit + Transfert direct* |
Ceux qui utilisent Gmail depuis longtemps et qui n'ont pas de temps disponible pour un gros changement |
Pour conserver le courriel d'entreprise sans payer |
2. Utiliser votre adresse @gmail.com à la place |
Ceux qui ont toujours les mêmes clients et peu de trafic sur leur site web |
Pour continuer d'utiliser Gmail de la même façon, sans payer |
3. Utiliser le webmail |
Ceux pour qui l'utilisation du nom de l'entreprise dans le courriel est importante. |
Pour conserver le courriel d'entreprise sans payer |
4. Passer à Google Workspace* |
Ceux pour qui l'utilisation du nom de l'entreprise dans le courriel est importante. |
Pour conserver le courriel d'entreprise. Pour la sécurité et régler les problèmes de spam. Payant. |
5. Passer à Outlook.com (Webmail) |
Ceux qui payent déjà pour utiliser Microsoft Office |
Pour conserver le courriel d'entreprise (ou pas). Pour la sécurité et régler les problèmes de spam. Payant. |
6. Utiliser un logiciel de messagerie sur ordinateur (Thunderbird) |
Ceux qui sont à l'aise avec la technologie |
Pour conserver le courriel d'entreprise et ne pas payer de service. |
*Options supportées par Siatris inc., temps et coûts :
1. Continuer avec Gmail gratuit + Transfert direct
Temps de programmation pour la redirection dans votre serveur web : 15 minutes
Temps pour programmer des filtres de courriels dans votre Gmail (optionnel) : environ 30 minutes à l’aide de Anydesk (à votre écran en votre présence)
L’option économique : regardez les tutoriels vidéos de Siatris inc et créez vos propres filtres (vidéos à venir).
4. Passer à Google Workspace
Temps de programmation pour l’ouverture du compte, la programmation, pointer les DNS, la création des adresses, les paramètre du compte : 2 heures
Temps avec vous pour la facturation, et expliquer le fonctionnement : 1 heure
Temps pour transférer vos contacts, calendrier, messages (optionnel) : Selon le nombre de messages (minimum 1 heure).
Coût de Google Workspace:
– 9.20$ CAD (avant taxes pour le plan Business basic) par mois, par compte (adresse courriel). Le premier mois est gratuit. À payer à Google avec une carte de crédit.
– Si vous n’avez qu’une seule adresse, il est quand même recommandé d’avoir 2 comptes : un pour la gestion, et un pour votre adresse professionnelle. Siatris inc. utilisera l’adresse de gestion pour gérer votre compte Google Workspace, pour envoyer les formulaires du site web, pour Google Analytics, pour les cookies et la loi 25, etc.
Faites votre choix
- Choisissez l’option qui vous convient
- Communiquez votre choix à Siatris inc. ↓
Si votre choix est une solution supportée par Siatris inc.
- Prenez rendez-vous au moins 3 jours d’avance avec Siatris inc. pour l’implantation de la solution.
Sinon
- Consultez les tutoriels vidéos pour en savoir plus sur les solutions proposées et comment les implanter (à venir mars 2026).
Courriel
Les bureaux de Siatris inc. seront fermés du 3 avril au 6 avril 2026, le lundi 18 mai 2026 et du 4 au 15 juin 2026.